Popravka i podešavanje bicikla – kako tražiti savet?

Na BikeGremlin forumu, na BikeGremlin YouTube kanalu, kao i na 2bike.rs forumu ima mnoštvo pitanja u kojima ljudi traže pomoć oko popravke, održavanja, ili podešavanja bicikla. U ovom članku, objasniću kako da pitate i koje informacije da pružite kako biste dobili korisne savete i pomoć.

U posebnim člancima objasnio sam:
– kako tražiti pomoć pri kupovini bicikla?
– preporučene servisne intervale za održavanje bicikla.

Sadržaj:

1. GDE postaviti pitanje – uvod
2. Potrebne INFORMACIJE
   2.1. Marka i model bicikla
   2.2. Marka i model delova
   2.3. Jasno opišite problem
   2.4. Opišite uslove u kojima vozite
3. VAŽNE napomene
   3.1. Koristite pretragu sajta/foruma
   3.2. Nije čet, ili korisnička podrška
   3.3. Izaberite odgovarajuću sekciju foruma
   3.4. POMOĆ?!? – naslov teme na forumu
4. Zaključak i video 🙂

1. GDE postaviti pitanje – uvod

YouTube često blokira komentare, pogotovo ako sadrže linkove (ka biciklima, ili slikama).

Zato je najbolje postaviti pitanje bilo na BikeGremlin forumu, bilo na 2bike.rs (link ka tom forumu) i sličnim forumima.

Kada na ovom sajtu ili nekom bici-forumu tražite pomoć ili savet u vezi poprake, ili podešavanja nečega na biciklu, ljudi koje pitate obično nemaju pojma kako vaš konkretan bicikl izgleda.

OK, možete dodati fotke (to svakako može pomoći), ali ni to nije približno isto kao gledanje bicikla svojim očima.

Vi ste jedina osoba koji vidi vaš bajs i može pružiti potrebne informacije.

Drugim rečima, kad tražite pomoć preko Interneta, zamislite da pričate licem u lice sa odličnim mehaničarem koji je slep.

Sad ću ukratko objasniti koje informacije su bitne i kako da ih saopštite na “biciklističkom” jeziku. 🙂

– Sadržaj –

2. Potrebne INFORMACIJE

Vaša privatnost je važna. Ipak, radi davanja upotrebljivog saveta, neke informacije su ipak neophodne.
Na ovom sajtu i na većini foruma možete pisati anonimno (koristeći nadimak po svom izboru).

Evo spiska četiri važne informacije koje moramo znati:

2.1. Marka i model bicikla

Informacija o marki i modelu bicikla (tipa “Cube Aim Race“) pomaže da znamo otprilike o kakvom biciklu se radi. Ovo često piše na ramu, relativno velikim slovima.

Ako to ne možete utvrditi, recite barem o kojoj vrsti bicikla se radi (tipa: MTB, gradski, ženski gradski itd.).

– Sadržaj –

2.2. Marka i model delova

Napišite tačan model i marku delova u vezi kojih imate pitanje, ili problem. Na primer, ako imate problem sa kočnicama, napišite tačan model ručica kočnica i čeljusti kočnica. Isto važi i za ostale delove na biciklu.

Ovo je važno jer različiti modeli delova imaju različite “začkoljice.”

Marka obično piše većim slovima, dok je tačan model često utisnut negde na poleđini – potražite ga. Evo kako to izgleda na zadnjem menjaču:

Gledanjem sa suprotne (“zadnje”) strane, mogao sam videti oznaku modela:

Za malo da zaboravim najvažnije: za bilo kakva pitanja u vezi menjača i brzina, napišite koliko prednjih i koliko zadnjih lančanika ima na biciklu. Pošto “18 brzina” može biti i 2×9 i 3×6.

– Sadržaj –

2.3. Jasno opišite problem

Pretpostavite da smo malo glupi i skroz slepi. 🙂

Ništa nemojte ostaviti da se podrazumeva, objasnite jasno i nedvosmisleno šta vas muči, ili kakav problem imate.

Ako je potrebno, ovako možete ubaciti i slike uz komentar/post.
Ažuriranje, Oktobar 2023: Na BikeGremlin forumu je puno jednostavnije postaviti sliku (ima ikonica i može se direktno ubaciti fotka sa telefona ili računara).

Ako imate problem sa određenim brzinama ili menjačima, nemojte reći “imam problem sa prebacivanjem iz 5. u 6. brzinu,” jer različiti ljudi misle na različite stvari pod tim. Umesto toga, probajte ovako:

• Napišite koliko tačno imate prednjih, a koliko zadnjih lančanika.
• Navedite u kojoj kombinaciji lančanika se javlja problem koristeći izraze tipa najveći/srednji/najmanji prednji lančanik i prvi/drugi/treći najveći, ili prvi/drugi/treći najmanji zadnji lančanik.

– Sadržaj –

2.4. Opišite uslove u kojima vozite

Ako vozite puno po kiši, blatu, usponima i slično, neće škoditi da to i napišete. Neki problemi se češće javljaju pri ekstremnim uslovima vožnje.

Isto važi ako vučete težak teret, isli ste sami veoma snažni ili/i teški.

– Sadržaj –

3. VAŽNE napomene

Nevezano za to da li pitanje postavljate na ovom sajtu, ili na nekom forumu, imajte sledeće četiri stvari na umu:

3.1. Koristite pretragu sajta/foruma

Na mnoga pitanja vezano za kupovinu, pogotovo na forumima, je već odgovoreno. Tipa: “kaseta mi šeta, šta da radim?” ili “škripi mi disk kočnica,” “bicikl mi čudno krcka/škripi” i slično.

Većina foruma ima pristojnu pretragu, a evo kako se koristi BikeGremlin pretraga sajta:

Možete pogledati i sadržaj BikeGremlin sajta – složen je po temama i možda ćete tu naći odgovor na ono što vas muči.

Uputstvo i stranica za pretragu 2bike.rs foruma

– Sadržaj –

3.2. Nije čet, ili korisnička podrška

Ako tražite savet stručnjaka koji oni daju svojom slobodnom voljom, u svoje slobodno vreme, besplatno, imajte malo strpljenja. Sasvim je normalno da sačekate par dana, ili nedelju dana, dok ne dobijete kvalitetan odgovor.

Što se mene lično tiče, u periodu od marta do avgusta dobijam po desetak pitanja vezano za pomoć oko popravke, ili nameštanja bicikla. U tom periodu ne mogu obećati da ću pružiti smislene odgovore u iole razumnom roku. Predlažem da pomoć potražite na nekom lokalnom biciklističkom forumu (2bike.rs je sasvim dobar izbor).

Za hitne, ili veoma personalizovane savete/pomoć, nudim uslugu plaćenih konsultacija.
Ažuriranje, Oktobar 2023: za pomoć i savete koristite BikeGremlin forum.

Zašto mislim da je forum bolja ideja

Naredne dve napomene tiču se prvenstveno foruma:

– Sadržaj –

3.3. Izaberite odgovarajuću sekciju foruma

Većina biciklističkih foruma ima odvojene sekcije za drumske bicikle, planinske bicikle itd. Neki čak imaju i odvojenu sekciju za servis – link ka servis sekciji 2bike.rs foruma.

Postavite pitanje u odgovarajućoj sekciji za to – biće svima lakše.

Isto važi i za BikeGremlin forum (bikegremlin.net). 🙂

– Sadržaj –

3.4. POMOĆ?!? – naslov teme na forumu

Ako ne treba zvati hitnu pomoć (a niste pri telefonu), nemojte temu nasloviti sa SVIM VELIKIM SLOVIMA, ili napisati samo reč “Pomoć” i slično.

Naslovite temu tako da bude jasno o čemu se radi. Evo par primera dobro napisanih naslova tema foruma:

• “Luft u kolenu zadnjeg amortizera MTB”
• “Prelazak pogona 3×9 na 1×9 ili 2×9 MTB”
• “Zamena sajle i stelovanje zadnjeg/prednjeg menjaca”

Evo kako NE treba:

• “Kaseta”
  – Šta s njom? Barem još par reči za opis problema u samom naslovu bi pomoglo
• “Ne razumem see!!”
  – Većina pitanja na forumu su iz ovog razloga postavljena, ali ne možemo sve teme tako nazvati, zbog lakšeg snalaženja.
• “Hitno!!!” ili “POMOC!”
  – Ako niste iz bilo kojih razloga sprečeni pozvati 192, 194 i sl, nemojte nas štrecati. Hvala unapred.

– Sadržaj –

4. Zaključak i video 🙂

Cilj ovog članka je da vam pomogne da brže i lakše dobijete pomoć eksperata – a i da njima olakša davanje saveta tako što će dobiti sve potrebne informacije za to.

Pažljivim posmatranjem i detaljnim opisivanjem problema, lako se može desiti da i sami otkrijete uzrok problema – nemojte se iznenaditi! 🙂

Pitanja je najbolje postaviti na 2bike.rs forumu, ili na BikeGremlin forumu.

Moj kratak video na ovu temu:

– Sadržaj –

Autor

Relja Novović

Relja je strastveni biciklista, dobar mehaničar bicikala, i profesionalni administrator računarskih sistema – sa decenijama iskustva u obe oblasti (i računari, i bicikli 🙂 ). Relja Novović – iskustvo i kratka biografija